NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA:

1.Problem z aktywacją konta

Otwórz swoją skrzynkę pocztową, odbierz email od GLLIK.pl i kliknij w złączony tam link aktywujący konto.
Jeżeli list, który otrzymasz będzie miał link w dwóch liniach to zaznacz go całego i skopiuj do przeglądarki.

a. Sprawdź czy wiadomość od GLLIK.pl nie trafiła do SPAMU w Twojej skrzynce.
b. Pamiętaj, że adres e-mail to nie adres strony internetowej, dlatego podając adres swojej skrzynki pocztowej podczas rejestracji nie powinno być wpisane www.

np: www.info@op.pl    błędny adres e-mail
info@op.pl                  poprawny adres e-mail

2. Błąd hasła lub loginu

a. Upewnij się czy:

- wpisywane jest prawidłowe hasło
- nie jest uruchomiony Caps Lock

b. Jeśli problem występuje nadal, skorzystaj z opcji odzyskiwania hasła.

Aby odzyskać hasło należy kliknąć opcję "Nie pamiętasz hasła?", znajdującą się pod oknem logowania.
Następnym krokiem jest wprowadzenie swojego loginu/adres e-mail, który został podany przy rejestracji oraz wybranie opcji "Wyślij".

Na Twoją skrzynkę mailową zostanie wysłane wygenerowane nowe hasło, które należy wprowadzić przy kolejnym logowaniu. Po tej czynności w ustawieniach swojego profilu będzie można zmienić hasło na swoje nowe. W tym przypadku wystarczy podać w odpowiednich polach stare hasło wygenerowane przez system, a potem dwukrotnie swoje własne. Użyj funkcji „Zapisz”. Przy następnym logowaniu będzie można użyć nowego, zmienionego hasła.

3. Jak dodać zdjęcie do mojego profilu?

Wystarczy wejść do działu „Edycja galerii” w zakładce „Mój profil” na pasku głównym. Kliknij „Dodaj zdjęcie”. Pojawią się pola „Tytuł” i „Opis”. Tu możesz, poza nadaniem tytułu, rozwinąć wątek powstania dodawanego zdjęcia. Gdy to już wypełnisz w oknie „Ścieżka dostępu” wybierz za pośrednictwem klawisza „Przeglądaj” zdjęcie zapisane na dysku Twojego komputera. Po udanej selekcji wystarczy wcisnąć „Dodaj zdjęcia”. I gotowe. Po chwili zdjęcie pojawi się w Twojej galerii.

4. Jak usunąć zdjęcie?

Wystarczy wejść do działu „Edycja galerii” w zakładce „Mój profil” na pasku głównym. Wyświetli się lista aktualnie dodanych zdjęć. Wybierz, które zdjęcie chcesz usunąć, a później w kolumnie „Akcja” wybierz odpowiednią ikonkę usuwającą zdjęcie (najechana ikona podświetli się z opisem).

5. Dlaczego usunięto moje zdjęcie?

Zdjęcie może zostać usunięte przez Moderatora serwisu z kilku powodów: nie należy do użytkownika danego profilu a użytkownik nie posiada zgody na jego umieszczenie na serwisie, narusza prawa autorskie stanowi reklamę działalności usług lub produktów przedstawia erotykę lub pornografię obraża czyjąś godność na zdjęciu jest osoba która nie wyraża zgody na publikowanie jej wizerunku nawołuje do przemocy lub okrucieństwa propaguje treści nazistowskie i faszystowskie

6. Dlaczego otrzymałem/-am blokadę konta?

1. Zdjęcia i wideo:

a) w Albumie "Ja" umieszczone zostać mogą zdjęcia lub filmy wideo na których jest właściciel konta lub jesteś ich autorem
b) osoba na zdjęciu lub wideo nie była użytkownikiem tego konta tylko np. Harrym P. lub Edwardem;
c) zdjęcie lub wideo było reklamą strony www, towaru lub usługi
d) zdjęcie lub wideo jest niecenzuralne, przedstawia treści erotyczne lub wulgarne (akt, pornografia, itp.).

2. Wiadomości prywatne/komentarze

Blokujemy wiadomości i komentarze za:
a) reklamę, spam;
b) wulgaryzmy, obraźliwe treści;
c) rozsyłanie pornografii, oferty sponsoringu, itp.